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| Fuente: www.blog.cuentica.com |
INTELIGENCIA EMOCIONAL
Las competencias del liderazgo
CONCIENCIA SOCIAL
Empatía
"Los líderes empáticos son capaces de conectar con un amplio número de señales emocionales, lo cual les permite experimentar -aunque sea de un modo tácito- las emociones que siente una persona o un grupo.
Son líderes que saben escuchar con atención y comprender la perspectiva de los demás.
La empatía también posibilita que el líder se lleve bien con personas procedentes de sustratos o culturas distintas".
(EL LÍDER RESONANTE CREA MÁS. D. Goleman, R. Boyatzis y A. Mckee)
